Reklamačný poriadok

Na tovar predávaný v Svadobnydom sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov od prevzatia, pokiaľ nejde o šaty upravené výhradne na mieru, kde sa záruka vzťahuje na vady materiálu a spracovania, nie na zmenu postavy kupujúceho.

Reklamáciu je možné uplatniť osobne v ateliéri alebo písomne na [email protected], spolu s popisom vady a dokladom o kúpe. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.

V prípade oprávnenej reklamácie máte právo na bezplatné odstránenie vady, primeranú zľavu alebo výmenu tovaru, podľa povahy vady.